財布 盗まれました…
もう最悪!!
悲しい思いをグッとこらえてかき集めた情報、
私と同じように悲しい思いをした方に活用していただかないと浮かばれない!
ということで
お財布盗まれた方のこんな疑問に答える記事作りました。
子育て中の方への注意喚起としてもご覧いただけたらうれしいです🌸
今回は子育ての番外編、子連れ旅行先でのハプニングを元に
いざという時の対応方法をご紹介します。

私はリュック丸ごとトイレに置き忘れた際に
盗まれました・・・
お役に立てば幸いです🌸
問い合わせ先優先順位
まずはこちらの疑問にお答えします!
このサイトの上から順に進めれば全部対応できるように
まとめてみました!
まずクレジットカードを止める
お財布を盗んだ人が欲しいのは
やっぱりお金・・・

もう、お金はあげるから
思い出深いあのお財布返してくれよ・・・
と何度も思いました😢
とにかくクレジットカード会社への連絡から始めましょう!!
クレジットカードを止める方法
クレジットカードを止める方法は2つあります!
- ネットや電話で24時間使用不可(カード利用一時停止手続き)
- 見つからないこと確定してから再発行手続き(再発行手続きはこちらをクリック)
一旦止めるか、新しくするかですね。
まだ望みがあるうちは一時停止をまずしてみましょう🌸
いつもクレジットカード明細をスマホでチェックしている方は
「〇〇カード カード利用一時停止方法」
でネット検索すると、どの手順で一時停止できるか分かります。
電話でも対応可能ですので、ご自分のカード会社ごとに
対応方法をお調べくださいませ。
クレジットカードを止めるのにかかった時間
私は下記のクレジットカードを一時停止しました。
- 楽天カード
- Paypayカード
- セゾンカード
どのカードもネット上で一時停止ができました。
かかった時間は、1つのカードにつき5分ほどです。

思っていたより簡単でホッとしました🌸
クレジットカード一時停止にかかる費用
一時停止に関しては、
楽天カード・Paypayカード・セゾンカードはゼロ円でした!
駅の場合、落とし物センターに電話かチャット
私の場合、リュックを置き忘れたのは東京駅のトイレでした。
クレジットカードを止めた後は、駅の落とし物センターに電話しました。
東京駅の場合、電話対応と、チャット対応があったので、
どちらにも連絡しました。
落とし物センター 電話とチャットのメリット・デメリット
それぞれのメリット・デメリットは・・・
| メリット | デメリット | |
| 電話対応 | ・現時点での落とし物届いた状況は教えてもらえる。 | ・その後折り返しなどはない。 都度都度連絡が必要。 ・東京駅は電話が繋がりにくかった。 |
| チャット対応 | ・メールで折り返し届いた情報を送ってもらえる。 ・写真添付などで実際のお財布情報を送れる。 | ・現時点での落とし物状況は教えてもらえない。(担当者からのメール待ち) ・入力項目が多く、少し時間がかかる。 |
電話とチャットにかかった時間
【電話】
まったく繋がらず、15分おきや30分おきに電話して気づけば1時間半かかってました・・・

こういう時電話繋がらないのヤキモキしますよね・・・
【チャット】
チャットに情報を打ち込むのに、おおよそ10分ほど。
その後メールからの指示に従って追加情報の入力や
落とし物届いているかの連絡を受け取ります。

個人的にはチャットがある場合は、チャットをオススメします!
警察にて紛失の届け出をする
警察への届け出をしておくと、届出番号をもらえます!
届出番号は、落とした(盗まれた)証明としてその他の手続きでも使えるので
警察にも届けた方がいいです!

この番号はしっかり保管しておきましょう!!
警察への届け出の種類は2つあります
届出には2種類あることを警察で教えていただきました🌸
- 遺失届 物に対して届けるもの。郵送でも送ってもらえる。
- 被害届 相手を罰するためのもの。
財布は証拠品として扱われるため現地でしか受け取り出来ない。

私は遠方に帰る予定だったのと、
「とにかくお財布が戻ってくれば何でもいい!」と思ったので遺失届にしました。
警察での届け出にかかった時間
書類を書いたり、状況を説明したり、番号を発行してもらったりと
20分ほどかかりました。

その間待っていてくれた家族に感謝です!
おまけ 無くした場所がトイレなら、トイレ裏をチェック!?
お財布を盗んだ人は、お財布が見つかるのを嫌がるそうで・・・
トイレの後ろや、トイレの水タンクの中に隠すケースがあるそうです!

今回初めて知りました・・・水没なんてひどすぎる・・・
もしもすぐ見に行ける状況でしたら、トイレの裏も見てみてください🔍
再発行手続き一覧
次は再発行手続きです。
クレジットカード再発行
こちらもクレジットカード会社によりますが・・・
ネットか電話で手続き可能です。
楽天カードの場合はネットで手続き可能です。
参考までに楽天カードアプリからの手続きの流れをご紹介します🌸
- 楽天e-NAVIにログイン
- カードの紛失・盗難をクリック
- カードの停止(無効化)・作り直し
- 対象カードを選択し、理由や住所を確認して確定

お財布を無くしたショックの中で
手続きがこんなにスムーズなのは気持ちが救われます・・・
再発行までにかかった時間
【Paypayアプリ】
再発行手続き後、1~2時間後にはPaypayアプリが使用できるようになっていました。

この速さはとっても助かりました!!!
【Paypayカード・セゾンカード】
1週間ほどで新しいカードが届きました!
【楽天カード】
楽天カードは10日ほどで届きました。
楽天カードのみ簡易書留での受取りが必要でした。
かかる費用
【楽天カード・Paypayカード・セゾンカード】
ネットでの手続きの場合、無料!!

セゾンカードは電話での手続きの場合は
手数料1,100円かかるのでお気をつけください!
健康保険証再発行
なんと令和6年12月2日以降、健康保険証の再発行は受け付けられません!!
参考サイト:日本年金機構ホームページ

マイナ保険証が開始したからですね
なので令和6年12月2日以降は代わりに資格確認書の発行を依頼します🌸

後ほどご説明するマイナンバーカード再発行に
本人確認書類として「資格確認書」が必要なんです。
これを提出するのは、ご自身の務めている会社です。
(扶養者の場合は、被保険者の勤める会社に依頼します)
作成するのは会社ですが、一応どういった申請書かご紹介します。
健康保険資格確認書交付申請書
注意点は健康保険証の記号番号が分かる場合は、マイナンバー欄を書かないこと!

マイナンバーを書くと添付書類が必要になりますが、記号番号だけの記入ならこの書類一枚で提出OKです♪
運転免許証再発行
こちらは「運転免許証再発行 各都道府県名」で検索していただくと
お住いのご地域の運転免許証再発行手続きが確認できます。
参考までに警視庁のホームページの情報をご紹介します🌸
参考サイト:警視庁ホームページ

こんなことでもないと警視庁のホームページを見る機会がないのでなぜかドキドキ。
手続きの場所
東京都の場合、三か所の免許試験場で受け付けていました。
・府中運転免許試験場
・鮫洲運転免許試験場
・江東運転免許試験場

地域によっては、運転免許センターや警察署でも受け付けています。
本人確認書類も財布に入れていて紛失した場合は、通帳でもOKとのことでした🌸
マイナンバーカード再発行の手続き・手数料
健康保険証の資格確認書が届いたら、いよいよマイナンバーカード再発行です!
- 紛失・盗難などによる電子証明書一時利用停止が電話でできる
- 市区町村窓口で書類提出して再発行ができる
写真がないと証明書として機能しないので
不正利用は考えにくいとしても一時利用停止しておくと安心ですね🌸
① 一時利用停止の方法
マイナンバー総合フリーダイヤル:
0120-95-0178(音声ガイダンス2番をお選びください。)
参考サイト:マイナンバーカード総合サイト

マイナンバーを聞かれることはなく、
名前・住所・生年月日を伝えればOKでした!
② 市区町村窓口で受付(状況に応じて特急発行もできます!)
通常1~2ヶ月程度かかる申請も、特急発行を申し出れば原則1週間以内に届きます!

どんな人が特急発行を使えるの?
特急発行の対象者
・乳児(満1歳未満)
・紛失・破損等による再交付を希望される方
・海外から転入された方
・マイナンバーカード券面の追記欄がいっぱいになり、追記ができないために、継続利用ができない方
・その他、ご本人の意思によらずカードが使えなくなった方 等
参考サイト:マイナンバーカード総合サイト
しかしマイナンバーカード再交付には手数料が・・・

悔しいけど、今後マイナ保険証としても絶対必要だし仕方ない・・・😢
手数料
紛失等による再交付を希望される方は、発行手数料2,000円
(電子証明書が不要な場合は1,800円)を窓口でお支払いください。
その他の事由は原則無料ですが、詳しくはお住まいの市区町村にご確認ください。
参考サイト:マイナンバーカード総合サイト
手続きの書類は窓口で渡されますが、本人確認書類が必要です。

私は保育園の入園申請でマイナンバーカードのコピーを取っていたので、
コピーを持参しました!
受取りは簡易書留です。
盗まれた経緯と今後盗まれない対策
今回盗まれた経緯はこんな感じです。
時間がない中オムツ替えのために慌てて入った多目的トイレでの失敗でした・・・
財布を盗まれた経緯は多目的トイレで・・・




トイレでベビーカーが倒れる心配が一瞬よぎり、手を洗う場所から少し離れた棚に置いたのが大失敗。
旅行中でベビーカーの下にもすでに荷物を入れていたので、つい棚に置いてしまったのでした・・・
そして落とし物センターで受け取った時には、財布は盗まれた後でした。
今後盗まれない対策
今考えている対策は3つです。
多目的トイレの棚に物を置かない
必ず振り返って忘れ物確認する(これは焦ると忘れそう・・・)
お金とカード入れを分けて持つ(もしくはAir Tagの購入)
そもそもリュックを下す必要なかったんですよね。
オムツを出した後リュックを背負ってしまえば良かったです。
そしてお金とカード類を分けて今後は持っておこうと思います。
大事なものをひとまとめにすると、その一つの代償が大きすぎる😢
今その視点で新しいお財布を探している最中です。
財布を盗まれた時の対処方法まとめ
今回のまとめです。
【問い合わせ先優先順位】
【再発行手続き一覧】
2.健康保険証再発行
3.運転免許証再発行
最後までご覧くださりありがとうございました。
また手続きを進めて注意点や学んだことを随時追記していきます🌸



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